서류안내 

Document Guide

개인 정보를 타인이 불법적으로 이용하는 사례를 막기 위하여 필요 서류를 꼭 준비 하셔야 합니다.

■ 본인 ( 명의자 ) 

명의자 신분증 + 통신사 발행 서류


■ 타인 ( 대리인 )

방문자 신분증 + 인감증명서 + 위임장 + 통신사 발행 서류 


■ 사망

직계가족 신분증 + 가족관계증명서 + 사망진단서(시체검안서) + 통신사 발행 서류 


■ 입원 ( 중환자실 )

직계가족 신분증  + 가족관계증명서 + 입원 확인서 + 통신사 발행서류 


■ 가출, 행방불명, 수사기관 등

방문자 신분증 + 해당 내용을 증빙할 수 있는 확인서 + 통신사 발행 서류 



통신사 발행 서류란??


휴대폰 통신사 ( SKT, KT, LGU+ )대리점 방문하셔서 발급 받으셔야 합니다.  


- 서류에는 해당 모델의 IMEI가 꼭 기재되어 있어야 합니다.

- IMEI 기재는 꼭 통신사 대리점으로 방문하셔야 합니다.

SKT 대리점 방문 - 이용계약 등록사항 증명서

기타사항에 꼭 " IMEI "가 기재되어 있어야 합니다.

KT 대리점 방문 - 이용증명원

기타사항에 꼭 " IMEI "가 기재되어 있어야 합니다.

LGU+ 대리점 방문 - 가입확인서

용도 및 제출처에 꼭 " IMEI "가 기재되어 있어야 합니다.

자주하는 질문 8
조회 11968

2019년 이후에 출시된 모든 모델은 "통신사 발행서류" 없이는 작업이 불가능합니다.

2019년 이전 출시된 모델은 고객님의 사정에 따라서 잠금해제 후 핸드폰에서 본인 확인 가능한 자료가 있다면 일시적으로 대체를 해드리고 있습니다. 자세한 사항은 유선상 상담해 드리겠습니다.

조회 8920

핸드폰 잠금 해제 서비스는 데이터 영역을 우회하여 작업을 하므로 백업 및 개인 정보는 보관되지 않습니다.

또한 보안정책에 따라 복구 작업 중 생성되는 복제본을 영구히 삭제하므로 안심하고 의뢰하셔도 됩니다.

 

조회 15356
의뢰하시는 핸드폰 기종에 따라 다르기 때문에 개별 문의 부탁드립니다.

온라인 최저가를 유지하기 위하여 항상 노력하고 있습니다.


   
조회 10593

네 가능합니다. 가족 관계 증명서에 나와 있는 직계가족분께서 의뢰를 진행하시면 됩니다.

해당 필요 서류는  게시판 참고하시면 됩니다.


조회 9727

네. 가능합니다. 

핸드폰 초기화가 아닌 잠금 화면을 무력화 시키는 작업을 진행합니다. 

다만 일부 최신 기종은 전원이 꺼지면 데이터 추출이 불가능하니 절대 재부팅을 하지 마세요!



조회 10213

네. 아쉽지만 무료로 하는 방법은 없습니다.

구글이나 기타 사이트에서 다운로드 받아 진행하시는 프로그램들은 초기화가 되는 경우가 많아서 추천드리지 않습니다.

조회 9638

네, 가능합니다.
2023년 12월 4일부터 원격잠금해제 서비스가 중단되었습니다.

삼성 계정과는 별개로 비밀번호를 무력화 시키는 프로그램을 이용하여 진행합니다.


조회 9402

방문 시 진행 중인 게 없다면 평균 10분 정도 소요되십니다.

일부 모델은 보안 패치 수준이 높아 잠금 해제가 진행이 안될 경우 모바일 포렌식 분석을 통하여 데이터를 추출할 수 있습니다.

모바일 포렌식을 통한 데이터 추출은 하루 정도 시간이 소비되실 수 있습니다.