서류안내
Document Guide
개인 정보를 타인이 불법적으로 이용하는 사례를 막기 위하여 필요 서류를 꼭 준비 하셔야 합니다.
■ 본인 ( 명의자 )
명의자 신분증 + 통신사 발행 서류
■ 타인 ( 대리인 )
방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 인감증명서 + 위임장
■ 부모 ( 미성년자 )
방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 가족 관계 증명서
■ 법인사업자 ( 대리인 방문시 )
방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 인감증명서 + 위임장
■ 개통해지 단말기
명의자 신분증 + 해지 서류
■ 사망
방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 가족관계증명서
■ 입원 ( 중환자실 )
방문자 신분증 + 통신사 발행서류 + 입원 확인서
■ 가출, 행방불명, 수사기관 등
방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 해당 내용을 증빙할 수 있는 확인서
- 타인 명의 단말기를 요청하는 경우, 명의자가 작성한 위임장, 인감증명서, 방문자(대리인)의 신분증을 지참 하셔야 합니다.
- 신분증 사본, 가족 관계 증명서 등은 법정 대리인을 확인하는 용도이며 수집하지 않습니다.
- 잠금 해제에 필요한 모든 서류는 발급일 로부터 3개월 이내 발급한 서류만 유효합니다.
잠금 해제용 통신사 발행서류
- 통신사 대리점 및 고객센터에서 발행 가능합니다.
- 서류에는 해당 모델의 일련번호가 모두 기재되어 있어야 합니다.

SKT 통신사 - 이용계약 등록사항 증명원
SKT 통신사 - 이용계약 등록사항 증명원

KT 통신사 - 원부 증명서 (통신서비스 가입증명원)
KT 통신사 - 원부 증명서 (통신서비스 가입증명원)

LGU+ 통신사 - 가입 사실 확인서
LGU+ 통신사 - 가입 사실 확인서
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- 부득이한 사정으로 통신사 발행 서류를 준비를 못 했는데 가능할까요?
- 관리자
- 2021-03-08
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- 폰 안에 중요한 정보가 많은데 개인 정보가 유출될 수도 있나요??
- 관리자
- 2021-02-01
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- 핸드폰 잠금 해제 비용은 어떻게 되나요?
- 관리자
- 2021-02-01
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- 핸드폰 명의자가 사망하여 본인이 못 가는데 가능할까요?
- 관리자
- 2021-02-01
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- 서비스센터에서는 초기화해야 한다는데 폰 안에 내용 살릴 수 있을까요?
- 관리자
- 2021-02-01
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- 무료로 할 수 있는 방법은 없을까요??
- 관리자
- 2021-02-01
- 조회수5336
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- 삼성계정 원격잠금해제가 안되어 있는데 가능할까요?
- 관리자
- 2021-02-01
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- 핸드폰 잠금 해제 시간은 얼마나 걸리나요?
- 관리자
- 2021-02-01
- 조회수4824
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