■ 본인 ( 명의자 ) 

명의자 신분증 + 통신사 발행 서류

■ 타인 ( 대리인 )

방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 인감증명서 + 위임장

■ 부모 ( 미성년자 )

방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 가족 관계 증명서

■ 법인사업자 ( 대리인 방문시 )

방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 인감증명서 + 위임장

■ 개통해지 단말기 

명의자 신분증 + 해지 서류

■ 사망

방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 가족관계증명서

■ 입원 ( 중환자실 )

방문자 신분증 + 통신사 발행서류 + 입원 확인서

■ 가출, 행방불명, 수사기관 등

방문자 신분증 + 통신사 발행 서류 + 해당 내용을 증빙할 수 있는 확인서

- 타인 명의 단말기를 요청하는 경우, 명의자가 작성한 위임장, 인감증명서, 방문자(대리인)의 신분증을 지참 하셔야 합니다.

- 신분증 사본, 가족 관계 증명서 등은 법정 대리인을 확인하는 용도이며 수집하지 않습니다.

- 잠금 해제에 필요한  모든 서류는 발급일 로부터 3개월 이내 발급한 서류만 유효합니다.

잠금 해제용 통신사 발행서류

- 통신사 대리점 및 고객센터에서 발행 가능합니다.

- 서류에는 해당 모델의 일련번호가 모두 기재되어 있어야 합니다.